Mieux communiquer avec les écrits professionnels

Cette formation accompagne les professionnels et les équipes à produire des écrits qui répondent aux objectifs professionnels et aux attentes des destinataires. L’écrit est abordé comme un acte de communication avec le ou les destinataires. Nous adaptons les principes de communication à la communication écrite pour éviter de blesser le ou les destinataires dans des écrits délicats. L’objectif est de réduire les facteurs qui risquent de heurter le destinataire pour préserver la relation et favoriser l’atteinte des objectifs.
Avant la formation : Des écrits professionnels sont à transmettre par mail à l’organisme, pour optimiser la qualité de la formation (le formateur est tenu au secret professionnel).

Objectifs

  • Identifier sa pratique de la communication écrite professionnelle
  • Considérer le destinataire comme un interlocuteur
  • Établir une stratégie de communication avant d’écrire
  • Rédiger avec aisance et conviction
  • S’affirmer sans blesser l’interlocuteur
  • Structurer et synthétiser : proposer un écrit ou un mail clair, concis et respectueux du destinataire
  • Inclure les écrits dans l’organisation du travail en équipe
  • Mettre en application les outils de la formation à son poste de travail 

Points forts

  • Entraînement sur les écrits professionnels des participants
  • Pédagogie non scolaire
  • Accompagnement bienveillant et personnalisé

Intervenant

  • Consultante formatrice experte dans le domaine
public

Public

Tout public 

durée

Durée

2 jours 

pré-requis

Pré requis

Aucun 

groupe

Groupe

12 personnes